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Q&A

よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED

知りたいこと、すべてここに

ご予約前・ご滞在中によくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

01

STAY — ご宿泊

Qチェックインとチェックアウトの時間は?
チェックインは 15 時、チェックアウトは 11 時です。セルフチェックイン・セルフチェックアウト形式です。入退室の際はスタッフへご連絡ください。
Qキャンセル料の規定を教えてください
3 日前:30%/2 日前〜前日:50%/当日または無断キャンセル:100% となります。
Qお支払い方法はどのようになっていますか?
オンライン予約による事前決済が基本です。振込・現金手渡しには対応していません。じゃらんなど各種ブランド決済に対応しています。
02

FACILITY — 施設・設備

Q冷蔵庫の容量はどのくらいですか?
A HOUSE には 3 人用、B HOUSE には 1 人用の冷蔵庫を設置しています。2〜3 泊分の飲み物・食料の保存が可能です。
Qバーベキューの食材は持ち込み可能ですか?
食材は持ち込み可能です。調理器具はすべて揃っていますので、食材のみお持ちください。最寄りのイオンタウン館山(車で 2〜3 分)でお買い物もできます。
Q施設内で花火や焚き火はできますか?
施設内では火気厳禁のため、花火や焚き火はできません。ご了承ください。
Q雨の日でも楽しめますか?
中央テラスには屋根付きスペースがあり、雨の日でも変わらず BBQ や団らんをお楽しみいただけます。オーニングによる雨対策も可能です。サウナや休憩エリアにも屋根があります。雨の日のテラス
Q小さなお子様連れでも安全ですか?
中央テラスから B HOUSE を見渡せる構造になっており、目の届く範囲でお子様を見守りいただけます。全室エアコン完備、Netflix・YouTube もご利用いただけます。ベッドガード(柵)もご用意しています。
03

PET — ペット

Qペットの宿泊は可能ですか?
ペットの宿泊は B HOUSE のみ可能です(1 匹につき 8,000 円の追加オプション)。A HOUSE はペット禁止です。ゲージをご持参いただき、ゲージ内での就寝をお願いしています。ペット用アメニティもご用意しております。
04

ACCESS — アクセス・駐車場

Q駐車場はありますか?
施設内に 2 台分の駐車スペースがあります。大型車の場合は北条海岸沿いの無料市営駐車場をご利用ください。
Q最寄り駅からのアクセスを教えてください
最寄り駅は JR 内房線「館山駅」で、徒歩約 8〜10 分です。お車の場合は富浦インターから約 10 分です。送迎サービスはございません。

STILL HAVE A QUESTION?

解決しなかった場合は

こちらに記載のない内容につきましては、お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

080-9157-8036 お問い合わせ →

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